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ility株式會社(以下稱為「本公司」)在提供報關解決方案、貿易手續代辦及其他服務(以下稱為「本服務」)時,將客戶的個人資訊保護視為最重要的責任。為此,本公司制定以下隱私政策(以下稱為「本政策」),並致力於妥善管理與保護個人資訊。

個人資訊的定義
「個人資訊」是指與自然人相關的資訊,例如姓名、地址、電話號碼、電子郵件地址等,可用於識別特定個人的資訊。

個人資訊的獲取方法
本公司在提供本服務時,可能會透過客戶直接提供的資訊、網站的訪問記錄、Cookie(網頁儲存技術)等方式,取得必要的個人資訊。

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本公司將基於以下目的使用所取得的個人資訊:
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(2) 回應客戶的詢問與諮詢
(3) 發送與本服務相關的重要通知及各類資訊
(4) 透過問卷調查等方式提升服務品質
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關於提供個人資訊給第三方
本公司除以下情況外,不會在未取得客戶同意的情況下將個人資訊提供給第三方:
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(4) 國家機關、地方公共團體或其受託者為執行法律規定事務而需協助時
此外,若因業務委託而需提供個人資訊,將在必要範圍內提供,並對受託方進行適當監督。

個人資訊的安全管理措施
本公司為防止個人資訊的洩漏、遺失、損毀等情況,將採取必要且適當的安全管理措施。此外,我們也制定了與個人資訊處理相關的內部規章,並對員工進行教育與培訓。

個人資訊的公佈、更正、停止使用等
如客戶希望對自身的個人資訊進行公佈、更正、停止使用或刪除等,請聯繫以下諮詢窗口。我們將在進行適當的身分確認後,依需求進行處理。

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本公司為提升服務品質,可能會使用Cookie收集客戶的存取資訊。客戶可以透過瀏覽器設定拒絕接受Cookie,但在此情況下,部分服務可能無法使用。

隱私政策的變更
本政策可能因法令修訂或本服務內容變更等原因,在未事先通知的情況下進行修改。修改後的政策將於本公司網站發布時生效。

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